SayHy
Die All-in-One Messaging Plattform, die Ihre Kunden begeistert und Ihre Arbeitsabläufe smarter macht!
Bieten Sie mühelos Support über mehrere Messaging-Kanäle, automatisieren Sie Services mit dem Flow Editor, verbessern Sie Dialoge mit Chatbots und gewinnen Sie wertvolle Einblicke in Ihre Kundeninteraktionen.
Innovative
Features
Multi-Channel Messaging
Erreichen Sie Ihre Kunden über deren bevorzugte Kanäle, von WhatsApp bis RCS und alles dazwischen.
Ticketing System
Automatisieren Sie die Ticket-Erstellung aus Chat-Konversationen. So können Sie den Support mühelos durchführen.
Reporting & Analytics
Nutzen Sie anpassbare Metriken und KPIs, um Ihren Service auf maximalen Erfolg auszurichten.
Branchenlösungen
Die optimale Unterstützung für Ihr Unternehmen
SayHy ist die Messaging-Plattform, die Ihr Kundenerlebnis auf ein neues Niveau hebt. Speziell für die Bedürfnisse Ihrer Branche entwickelt, bietet SayHy die perfekte Lösung für Ihren Erfolg.
Energieversorgung & Öffentlicher Dienst
Optimieren Sie jetzt Ihren Service und unterstützen Sie Ihre Kunden mit personalisierter Kommunikation.
- Reibungslose Bearbeitung von Rechnungsanfragen, Lösung von Serviceproblemen und Terminvereinbarungen.
- Verringerung der Anzahl der Anrufe und Erhöhung der Quote der beim ersten Kontakt gelösten Probleme.
- Informieren Sie Ihre Kunden proaktiv über Wartungsarbeiten und neue Tarife durch personalisierte Benachrichtigungen.
Versicherungen
Vertrauen schaffen und Loyalität stärken: Kommunikation und Kundenservice müssen schnell und effizient sein.
- Sichere und bequeme Kommunikation für Versicherungs-anfragen und Schadensmeldungen.
- Automatisieren Sie Routineaufgaben mit Serviceflows oder Chatbots, um die Effizienz Ihrer Mitarbeiter zu steigern.
- Individuelle Unterstützung während des gesamten Versicherungsprozesses, von der Anmeldung bis zur Regulierung.
Telekommunikation
Durch einen kundenorientierten Servicegedanken die Kommunikation vereinfachen, den Support verbessern und den CLV erhöhen.
- Praktische Kommunikationskanäle für Anfragen, Fehlerbehebung und Kontoverwaltung.
- Entlastung der Callcenter und Verbesserung der Erstkontaktlösung durch zielgruppenorientierte Chatbots.
- Auf Kundenanfragen proaktiv reagieren und Angebote personalisieren, um die Kundenbindung zu stärken.
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Neues von SayHy
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